Heeft u een bestelling geplaatst en bent u toch van gedachten veranderd? Geen probleem. Bij Comfort Producten maken wij het zo eenvoudig mogelijk om uw bestelling te herroepen.
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u naast de orderbevestiging ook een e-mail waarmee u uw bestelling eenvoudig kunt herroepen. Met één druk op de knop meldt u de herroeping aan en ontvangt u hiervan een bevestiging.
Hoe werkt dit?
Ons magazijn werkt grotendeels geautomatiseerd. Zodra een bestelling wordt geplaatst, wordt deze direct doorgestuurd naar ons magazijn, waar het verzendproces in gang wordt gezet. Hierdoor kunnen wij uw bestelling snel verwerken en leveren.
Het kan echter voorkomen dat uw bestelling op het moment van herroepen al is verwerkt en gereedstaat voor transport. In dat geval is het helaas niet meer mogelijk om het pakket uit het verzendproces te halen.
Wat als mijn bestelling al is verzonden?
Wanneer uw bestelling al onderweg is, hoeft u zich geen zorgen te maken. U kunt het pakket na ontvangst eenvoudig en kosteloos aan ons retourneren volgens ons retourbeleid. Zodra wij het retourpakket hebben ontvangen en verwerkt, ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Heeft u vragen over het herroepen van uw bestelling? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.